Technical Support Medewerker
Wat ga je doen?
Heb jij goede technische kennis en communicatieve vaardigheden en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan ben jij misschien wel de Technical Support Medewerker die wij zoeken! Bekijk gauw onderstaande vacature en ons aanbod.
Als Medewerker Technical Support ben je een belangrijk onderdeel van de support afdeling. Je gaat je voornamelijk bezig houden met het aannemen, registreren, analyseren, adviseren en indien mogelijk direct afhandelen van binnenkomende telefonische en digitale service calls. Vervolgens stuur je deze calls door naar de juiste collega's. Ook bewaak je de voortang en de planning van de service calls, zorg je voor een efficiënte inrichting hiervan en geef je tijdig terugkoppeling aan de betrokken partijen. Daarnaast hou je je bezig met het beheren, optimaliseren en opstellen van service informatiebladen en leg je de werkinstructies vast m.b.t. het administratieve proces. Kortom, een hele afwisselende functie waarbij geen dag hetzelfde is.
Waar ga je werken?
Je komt te werken bij een leverancier van slimmere verpakkingsoplossingen in Emmen. Hoewel het om een ambitieus bedrijf gaat, is de sfeer het best te omschrijven als nuchter en praktisch.
Het accent ligt op hoogwaardige en innovatieve apparatuur, uitstekende service en ondersteuning.
Wij nodigen onder meer kandidaten uit omgeving van Emmen, Klazienaveen, Ter Apel en Coevorden van harte uit om te reageren!
Wie ben je?
De Technical Support Medewerker die wij zoeken is handig met Microsoft Office, kan probleemoplossend te werk gaan en heeft interesse in de verpakkingstechniek. Verder beschik je over:
- Minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring in een vergelijkbare functie.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
- Je kan je goed verstaanbaar maken in de Duitse en Engelse taal.
- Je kan technische schema's lezen.
- Je hebt affiniteit met verschillende soorten software.
- Je bent kwaliteitsgericht, oplossingsgericht en je vindt het niet erg om gestructureerd te werken.
Wat mag je verwachten?
Wat wij bieden:
- Bij aanvang een salaris van €3750 en €4550 bruto per maand. Precieze salaris is afhankelijk van kennis en ervaring én zal in overleg tot stand komen.
- Een uitdagende en afwisselende Fulltime baan voor in de dagdienst.
- Eerst een tijdelijk contract via Olympia. Bij wederzijdse tevredenheid kans op een baan voor langere tijd.
- Bij aanvang word je direct aangemeld bij onze pensioensregeling (STIPP-Pensioen).
Solliciteer binnen
2 minuten!
Ons uitzendbureau in Emmen
Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Emmen helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.
Werving en selectiebureau in Emmen
Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Emmen en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!