Costumer service medewerker
Wat ga je doen?
Ben jij enthousiast en sta jij graag voor de klant klaar? Heb jij al enkele werkervaring in het bieden van de juiste service ben jij klaar voor de volgende stap?
Voor onze opdrachtgever in Joure zijn wij opzoek naar een customer service medewerker. Jij hebt de verantwoordelijkheid de klanten goed te helpen met hun transport vraag. Jij staat met veel enthousiasme voor de klant klaar, jij denkt met de klant mee en geeft hierin advies.
Als customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klanten, hiernaast zijn jouw taken:
- Het onderhouden van contacten met klanten m.b.t. de status van de verzending
- Het onderhouden van contact met de leveranciers;
- Het afhandelen of managen van het orderproces, inclusief facturatie;
- Het opvolgen van transporten en signaleren van knelpunten;
Waar ga je werken?
Het bedrijf in Joure is gespecialiseerd in logistieke diensten en biedt een breed scala aan oplossingen voor zowel nationale als internationale klanten. Met een klein, hecht team zorgen zij voor efficiënte en gestructureerde projectmanagement. Hun diensten omvatten onder andere het onderhouden van klantcontacten, het managen van orderprocessen en het opvolgen van transporten. Proactief inspelen op de behoeften van klanten en anticiperen op mogelijke knelpunten zijn belangrijke onderdelen van hun werkwijze. Het bedrijf waardeert nieuwe initiatieven en verbetervoorstellen van hun medewerkers. Ze bieden een veelzijdige en uitdagende werkomgeving met veel verantwoordelijkheid. Werknemers krijgen de vrijheid om hun functie zelfstandig uit te voeren en kunnen rekenen op passende arbeidsvoorwaarden, waaronder een bonusregeling. Het bedrijf opereert internationaal en biedt groeikansen voor ambitieuze professionals.
Wie ben je?
- Jij hebt mbo 4 werk- en denkniveau;
- Jij hebt ervaring in een soortgelijke functie, in de logistieke branche is een pré;
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in Nederlands en Engels;
- Jij bent leergierig en hebt een positieve mindset;
- Woont in de omgeving van Joure, Heerenveen en Leeuwarden.
Wat mag je verwachten?
- Salaris aan de hand van meegebrachte opleidingen en ervaringen;
- Passende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een bonusregeling;
- Een veelzijdige en uitdagende baan in een hardwerkend bedrijf, maar ook een erg gezellig team;
- Een fulltime/parttime baan met veel verantwoordelijkheid;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract.
Vacature kenmerken
- Plaats Joure
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Transport / Logistiek / Luchtvaart
Zakelijke dienstverlening
-
Vakgebied
Administratief
-
Aantal uur
24 - 32
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ minimum - 1500
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 104947-A - Publicatiedatum 11 juni 2024
Solliciteer voor: Costumer service medewerker
Vacature kenmerken
- Plaats Joure
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Transport / Logistiek / Luchtvaart
Zakelijke dienstverlening
-
Vakgebied
Administratief
-
Aantal uur
24 - 32
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ minimum - 1500
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 104947-A - Publicatiedatum 11 juni 2024