Inkomensconsulent

Wat ga je doen?

Als inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het behandelen van tijdelijke of eenmalige aanvragen voor financiële ondersteuning van Amsterdammers. Je beoordeelt, adviseert en begeleidt de aanvragers op basis van de Participatiewet en eventuele aanvullende regels. Een belangrijk onderdeel van je werk is het berekenen van de financiële draagkracht van de aanvrager. Indien de bijstand wordt toegekend, stel je de hoogte van de uitkering vast en voer je eventuele wijzigingen door die in de toekomst invloed hebben op de uitkering. Alle beslissingen leg je vast in heldere en goed leesbare rapportages, zodat de aanvrager precies begrijpt wat er is besloten.

Om deze taken goed te kunnen uitvoeren, volg je bij ons een intensief opleidingstraject. We zoeken hiervoor mensen die van nature zeer nauwkeurig zijn, uitstekende cijfermatige vaardigheden hebben en daarnaast digitaal en communicatief sterk zijn. Je bent gemotiveerd om maatschappelijke impact te maken door Amsterdammers de hulp te bieden waar zij recht op hebben. Er zijn mogelijkheden om afspraken te maken over (flexibele) werktijden, maar de systemen waarin je werkt, zijn alleen beschikbaar op werkdagen tussen 07:00 en 19:00 uur. Daarnaast verwachten we dat je in principe werkzaam bent op een (nog te bepalen) stadsdeelkantoor in Amsterdam.

Je start als uitzendkracht, maar bij goed functioneren is er de mogelijk om door te stromen naar de gemeente met een vast contract.

Dit doe je op een gemiddelde werkdag

• Aan de hand van de Participatiewet beoordeel je aanvragen van bijstandsuitkeringen en financiële ondersteuning;
• Onderdeel hiervan is het berekenen van de financiële draagkracht van de aanvrager. Als de bijstand wordt toegekend, dan bereken je ook de hoogte van de uitkering;
• Alle besluiten leg je in een duidelijke, goed leesbare rapportage vast, zodat de Amsterdammer snapt wat er is besloten. Ook voer je wijzigingen door die van invloed zijn op een uitkering;
• Je werkt samen met collega’s en professionals van andere organisaties binnen het sociale domein, om de Amsterdammer zo goed mogelijk te ondersteunen;
• Je zorgt dat je kennis over wet- en regelgeving binnen het sociale domein actueel blijft, zodat je de Amsterdammer nauwkeurig kan informeren en begeleiden.

Waar ga je werken?

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Het opleidingstraject duurt 6 weken en de opleidingsdagen zijn fysiek (dus niet digitaal) van maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag. Het is noodzakelijk om deze gehele periode beschikbaar te zijn voor de opleiding.

LET OP; Het gaat om een intensief leerwerktraject, vanaf begin november, waarbij het einddoel voor je is om als inkomensconsulent aan de slag te kunnen en/of om stevige kennis van de participatiewet te verkrijgen als uitstekende basis voor je verdere professionele ontwikkeling.

Wie ben je?

• Je bent sterk cijfermatig en werkt zeer nauwkeurig;
• Je bent digitaal zeer vaardig en zult dus gemakkelijk met de diverse systemen van de gemeente kunnen omgaan;
• Je hebt HBO werk- en denkniveau. Dit blijkt uit een test, of door een diploma of door recente werkervaring in gelijkwaardige taken;
• Je bent communicatief sterk en kunt je goed inleven in de situatie van een ander;
• Het is fijn als je tenminste 1 andere taal goed spreekt, in ons team spreken we vermoedelijk rond de 30 talen van de burgers van Amsterdam.

Aan competenties breng je mee:

• Oordeelsvorming: Komt op basis van informatie en analyse van een gegeven situatie tot een weloverwogen en realistisch oordeel.
• Snelheid van begrip: Kan nieuwe informatie of gebeurtenissen snel bevatten; kan zich vlot oriënteren in een onbekende omgeving.
• Klantgerichtheid: Speelt in op de wensen en behoeften van de klant.
• Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.
• Stressbestendig: Blijft effectief werken onder druk, bij tegenslag en/of in een hectische omgeving.
• Relatiebeheer: Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze.

Wat mag je verwachten?

• Een parttime/fulltime baan van 24 tot 36 uur per week;
• Een salaris van minimaal €3000,- en maximaal €3481,- bruto per maand op basis van 36 uur, afhankelijk van relevante opleiding en werkervaring;
• Een uitzendcontract vanaf begin november voor de duur 6 maanden met de mogelijkheid tot verlenging;
• Een smartphone en laptop die je kunt gebruiken voor het uitvoeren van je werkzaamheden;
• Je bouwt direct pensioen op;
• Een reiskostenvergoeding van €0,21 per km met het ov, €0,10 per km met de auto en €0,15 per km lopend/fiets. Dit met een max van 45 km;
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een team met gezellige en ambitieuze collega’s in een maatschappelijke organisatie;
• Thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag;
• 8,33% procent vakantiegeld;
• Eindejaarsuitkering (dertiende maand);
• Olympia heeft voor iedereen voor scholingsbudget. Wij bieden iedereen een scholingsgesprek aan waarin we samen kijken naar jouw ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.

De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.

Deze vacature is in beheer van Charlotte, voor vragen kun je mailen met c.schotanus@olympia.nl