Medewerker Klantenservice - Debiteuren

Terug naar zoekresultaten
Solliciteer direct

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten. Je bouwt sterke relaties op door goed te luisteren en vragen rondom (e-)facturatie snel op te lossen. Je werkt binnen het order-to-cash proces en zorgt ervoor dat 90% van de binnenkomende telefoontjes binnen 10 seconden wordt beantwoord.

Jouw taken:

  • Fungeren als ambassadeur van DHL;
  • Beheren van diverse databases en programma's voor tijdige klantreacties;
  • Verwijzen van oproepen naar de juiste afdelingen indien nodig;
  • Kwaliteit leveren binnen een beperkte tijd.

Waar ga je werken?


DHL Express is wereldleider in expressleveringen en logistiek. Onze locatie in Maastricht is het financiële expertisecentrum van DHL Express, waar complexe financiële diensten worden geleverd voor de regio. Ons Shared Service Center biedt werk aan meer dan 550 medewerkers, afkomstig uit 40 verschillende landen.

Wie ben je?


Je houdt van een dynamische omgeving en bent stressbestendig. Je kunt goed multitasken, werkt graag in een team en hebt sterke communicatievaardigheden. Je beheerst zowel Nederlands, Engels, Duits of Frans.

Wat mag je verwachten?

DHL is een gecertificeerde Great Place To Work, waar vertrouwen en veiligheid centraal staan. Wij bieden:

  • Een competitief salaris, bonussen en een goed pensioen;
  • Diverse secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Dagdiensten zonder weekendwerk;
  • Veel opleidingsmogelijkheden.

Solliciteer nu en stuur ons je CV en motivatiebrief!

Solliciteer direct

Solliciteer binnen
2 minuten!

Olympia Maastricht

Ons uitzendbureau in Maastricht

Welkom bij Olympia Maastricht. Ben je flexkracht en op zoek naar tijdelijk werk of wil je liever een vaste baan? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.

Werving en selectiebureau in Maastricht

Ben je werkgever en op zoek naar een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Maastricht en omgeving? Wij kennen de juiste mensen die direct aan de slag kunnen als uitzendkracht of vaste medewerker.

Onze contactgegevens

Olympia Maastricht
Jonkheer Ruysstraat 95
6221 VS Maastricht
Alle vacatures van deze vestiging