Medewerker Planning Belastingdienst

Wat ga je doen?

Wil jij de motor zijn achter de planning van een organisatie die Nederland draaiende houdt? Word planner bij de Belastingdienst in Heerlen!

Jouw kracht is dat je het grotere plaatje ziet. Je weet wat er speelde, nu speelt en gaat spelen. Je weet waar de prioriteiten liggen en wat er moet gebeuren om de bereikbaarheid zo goed mogelijk te houden. Je schakelt snel en flexibel en denkt in oplossingen. Jouw planning zorgt ervoor dat wij bereikbaar blijven en onze dienstverlening optimaal verloopt.

Kortom: jij zorgt ervoor dat alles blijft draaien. 

Jouw verantwoordelijkheden:

• Als planner zorg jij voor het opstellen van werkroosters en het optimaal inzetten van medewerkers op basis van hun beschikbaarheid;
• In overleg met teamleiders, supervisors of de centrale planning pas je roosters aan waar nodig;
• Je beheert het capaciteitsmodel en het WFM-systeem, waarbij je waardevolle adviezen geeft over de toekomstige inzet van medewerkers en de opbouw van een medewerkerspool;
• Je maakt de behoefte aan groei of krimp inzichtelijk, bewaakt de balans in vaardigheden binnen het team, signaleert knelpunten en geeft advies over opleidingsmogelijkheden;
• Je zorgt voor de dagelijkse en wekelijkse terugkoppeling van de resultaten aan teamleiders, supervisors en de centrale planning;
• Je stelt zowel standaard als ad-hoc performance rapportages op over bezetting en bereikbaarheid, met als doel het ondersteunen van de KPI’s.

Je kunt direct beginnen, vanaf 32 tot 36 uur voor zeker een jaar!

Waar ga je werken?

Je weet waarschijnlijk al wat de Belastingdienst doet, denk maar aan de bekende blauwe enveloppen die jaarlijks op de mat vallen. Maar wat kun je eigenlijk van de Belastingdienst verwachten? 

Klik hier voor een video die je een kijkje geeft in een typische werkdag bij de Belastingdienst. Je komt te werken in een hecht en ondersteunend team, waar samenwerking en groei centraal staan.

De Belastingdienst In Heerlen is bereikbaar van maandag tot en met donderdag tussen 08:00 en 20:00 uur, en op vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. Het kantoor is makkelijk te bereiken vanuit Maastricht, Sittard, Geleen, Heerlen, Kerkrade, Roermond, Landgraaf of omgeving. Het station is schuin tegenover, dus met het openbaar vervoer goed bereikbaar.

Wie ben je?

Wat wij van jou verwachten:

• MBO 4 werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van Windows, Excel en Word;
• Je communiceert duidelijk en effectief;
• Ervaring met een Work Force Management tool is een pré;
• Goed rekenkundig en cijfermatig inzicht;
• Uitstekende computervaardigheden;
• Je bent minimaal 32 uur beschikbaar.

Wat mag je verwachten?

Naast zinvol werk waarbij je bijdraagt aan de financiële stabiliteit van Nederland, bieden Olympia en de Belastingdienst je het volgende:

• Een startsalaris van € 19,34 per uur;
• Learning on the job;
• Jaarlijkse salarisverhoging;
• Een eindejaarsuitkering van 8,3%;
• Twee eenmalige uitkeringen van €800,- & €350,- volgens CAO Rijk
• Vakantiegeld en opbouw van verlofdagen;
• Een tijdelijk contract van 12 maanden met kans op verlenging;
• De mogelijkheid om ook na inwerken vanuit huis te werken.
• Volledige vergoeding van OV-kosten, gedeeltelijke kilometervergoeding en een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag;
• Doorlopende ontwikkelingsmogelijkheden via cursussen en workshops en kansen om je te specialiseren in specifieke belastingonderwerpen.

Klaar om je planningsvaardigheden in te zetten bij een van de grootste organisaties van Nederland? Solliciteer vandaag nog en start jouw carrière als planner bij de Belastingdienst! Heb je aanvullende vragen, neem dan contact op via onderstaande gegevens, of solliciteer direct en we bellen je binnen 1 werkdag op!