Administratief Medewerker KPN

Wat ga je doen?

Als Administratief Medewerker op de afdeling Logistiek bij KPN ben je de verbindende schakel tussen de monteurs en de klanten. Dagelijks zijn er tientallen monteurs onderweg door heel Nederland om particuliere en zakelijke klanten aan te sluiten op het 5G-netwerk. De afdeling planning stelt de rittenplanningen op voor de monteurs voordat zij op pad gaan. Zodra hun werkdag begint, melden de monteurs zich telefonisch bij de afdeling logistiek voor hun ingeplande afspraken. Jij controleert of de doorgegeven locatie overeenkomt met de planning en verwerkt dit administratief in het systeem. Wanneer de monteurs hun opdrachten afronden, melden zij dit opnieuw bij jou en sluit jij de opdracht administratief af.

Daarnaast verstrek je de monteurs informatie over de leveringsmogelijkheden van producten, die jij vervolgens communiceert naar de klant. Ook ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van de voorraad in het systeem.

Voor deze rol is een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal essentieel. Je kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende taken en systemen.

Het kantoorpand van KPN in Hilversum is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. De werktijden zijn flexibel in te delen in overleg met je collega's, van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur. 

Het betreft een tijdelijke functie tot minimaal het einde van het jaar, met de mogelijkheid tot verlenging.

Waar ga je werken?

KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbare diensten van KPN. Dit varieert van telefonie, internet en dataverkeer en -beheer tot en met het beheer van ict-diensten. In Duitsland, België en elders in West-Europa bestaan de diensten voornamelijk uit mobiele telefonie.

Wie ben je?

• Je bent parttime of fulltime (24-37 uur per week) beschikbaar;
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift:
• Je kunt een VOG overleggen;
• Je bent bekend met het werken in diverse systemen. 

Wat mag je verwachten?

• Een bruto uurloon van €15,77 (€2333,- per maand op basis van fulltime)
• Reiskostenvergoeding van 0,23 cent per km of een volledige ov-vergoeding;
• 8,33% vakantiegeld;
• Directe opbouw pensioen bij STIPP pensioen;
• 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis;
• Een rooster met flexibele starttijden;
• Een tijdelijk contract t/m december 2024 (met kans op verlenging);
• Een laptop van de zaak.