Klantenservice medewerker zorg
Wat ga je doen?
Sta je graag mensen telefonisch te woord en heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan snel verder!
Voor onze opdrachtgever in Zeist zijn we opzoek naar een klantenservice medewerker. Bij deze functie werk je hybride.
Wat worden je werkzaamheden?
- Je gaat klanten telefonisch te woord staan;
- Je gaat e-mails beantwoorden;
- Je gaat assisteren bij AGB-codes (artsen, fysio enz);
- Je gaat hulp bieden bij inlogproblemen;
- Je werkzaamheden zijn verdeeld in deels telefonisch klanten te woord staan en deels mailbox beheer.
Na een inwerktraject van zes weken, waarin jij samenwerkt met twee ervaren collega's en hun werktijden volgt, krijg jij de vrijheid om jouw eigen werktijden te bepalen. Uiteraard is het erg belangrijk dat de telefoonlijn om 09.00 uur beschikbaar is voor klanten, maar mocht jij bijvoorbeeld een keer om 07.00 willen beginnen, dan kan dit in overleg. Thuiswerken is mogelijk op maandag, woensdag en vrijdag. Er zijn 2 vaste dagen waarop je op kantoor wordt verwacht namelijk dinsdag en donderdag. Iedere vrijdag is het kantoor gesloten en werk je vanuit thuis.
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct of bel naar Olympia Zeist 030 221 8206 voor meer informatie.
Waar ga je werken?
De opdrachtgever is een grootschalige organisatie in Zeist, gespecialiseerd in de zorgsector. Medewerkers hebben toegang tot een moderne werkplek, flexibele werktijden en een informele, open sfeer.
Wie ben je?
- Ervaring met administratie/klantcontact;
- Minimaal HBO denk- werkniveau;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
- Ervaring met software en systemen voor Teams;
- Affiniteit met de zorg;
- Woonachtig in de omgeving van Zeist, Driebergen, Utrecht, Bunnik, Veenendaal.
Wat mag je verwachten?
- Een startsalaris tussen de €2.600,- en €2.900,- bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld per jaar;
- Deels thuiswerken;
- Een leuk team met gezellige collega's;
- Een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer bij een reisafstand van boven de 10 km;
- Pensioensopbouw;
- Uitzicht op een vaste aanstelling;
- Flexibele werktijden;
- Vast contactpersoon binnen Olympia.
Vacature kenmerken
- Plaats ZEIST
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Gezondheidszorg / Welzijn
Overheid / Non-profit
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 2500 - 3000
-
Dienstverband
Vaste baan
-
Werk- en denkniveau
Havo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 113178-B - Publicatiedatum 11 oktober 2024
Solliciteer voor: Klantenservice medewerker zorg
Vacature kenmerken
- Plaats ZEIST
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Gezondheidszorg / Welzijn
Overheid / Non-profit
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 2500 - 3000
-
Dienstverband
Vaste baan
-
Werk- en denkniveau
Havo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 113178-B - Publicatiedatum 11 oktober 2024