Verzuimdesk Medewerker

Wat ga je doen?

Ben jij iemand die houdt van aanpakken, dingen snel oppakt, meedenkt over processen en hoe deze te verbeteren en ben jij daarnaast ook een verzuimspecialist? Lees dan snel verder, want dan zoeken wij jou!

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. Als Verzuimdesk Medewerker draag jij daar direct aan bij. Zo ben je verantwoordelijk voor de support van onze 6.000 bezorgers in Nederland op het gebied van verzuim. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Waar ga je werken?

Je komt te werken op het hoofdkantoor van DHL eCommerce in Utrecht. Als verzuimdesk medewerker ben je onderdeel van een klein en persoonlijk team met 14 directe collega’s en behoor je tot de afdeling Field Operations. Dit is een dynamische afdeling die dagelijks betrokken is bij de operatie van de DHL eCommerce.

In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Wie ben je?

Doordat jij nauwkeurig te werk gaat, weet jij het hoofd koel te houden en bewaak jij als geen ander het overzicht. Je weet prioriteiten te stellen en houdt ervan om continu bezig te zijn met verzuim. Met jouw communicatieve vaardigheden kun jij de gesprekken in goede banen begeleiden en draag je zorg aan onze bezorgers. Je haalt plezier uit het contact met mensen, maar weet dit wel vanuit een zakelijk perspectief te benaderen. 

Daarnaast bezit jij: 

• Een MBO 4 werk -en denkvermogen;
• Een beschikbaarheid voor 32 – 40 uur fulltime;
• Je hebt goede kennis van Microsoft Office;
• Je hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je woont in de omgeving van Utrecht, Amersfoort, Woerden of Nieuwegein.

Wat mag je verwachten?

Naast een fijne werkplek met de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, wat mag je verwachten?

• Een salaris tussen € 2.700 en € 3.700 bruto op basis van 40 uur, gebaseerd op je kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• Een tijdelijk uitzendcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een uitgebreid inwerktraject door de opdrachtgever;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Pensioensregeling via Olympia;
• Vakantie- en verlofdagen;
• Vakantiegeld;
• Vast contactpersoon binnen Olympia Utrecht;
• Wekelijkse of vier wekelijkse betaling, de keuze ligt bij jou.