Administratief Medewerker Servicedesk
Wat ga je doen?
Ben jij een flexibele multitasker met een positieve instelling richting de klanten? Dan hebben wij dé perfecte positie voor jou! Als nieuw teamlid bij onze opdrachtgever ben jij degene die onze klanten en monteurs hartelijk verwelkomt. Daarnaast draai je je hand niet om voor de nodige administratieve taken.
Met een glimlach begroet je klanten, of ze nu een storing melden, een afspraak willen verzetten of gewoon een vraag hebben. Je maakt werkbonnen aan in ons systeem voor de monteurs en coördineert samen met de serviceplanning hun taken. Het opstellen van roosters voor de monteurs behoort ook tot jouw verantwoordelijkheid, zodat ze goed voorbereid op pad kunnen gaan. Bovendien zorg je ervoor dat alle belangrijke informatie uit telefoongesprekken nauwkeurig wordt vastgelegd in ons CRM-systeem.
Je werkt naadloos samen met je vriendelijke collega's, zowel binnen als buiten kantoor, om alles vlot te laten verlopen. Duidelijke en eerlijke communicatie is essentieel, zowel met onze klanten als met je collega's.
Waar ga je werken?
Dit technisch bureau is een landelijk opererend installatiebedrijf met een mooie vestiging in Haarlem. Het bedrijf geldt als dé expert op het gebied van klimaatinstallaties voor zowel de nieuwbouw- renovatie- en vervangingsmarkt. Bij het bedrijf werken rond de 150 collega's. Het gaat om een platte organisatiestructuur met een sociale en informele bedrijfscultuur. De kernwaarden: kennis, oplossend, persoonlijk en innovatief spelen een centrale rol.
Comfort voor de eindgebruiker, in de ruimste zin van het woord, is het beoogde gezamenlijk resultaat!
Het bureau is zowel met eigen vervoer als met openbaar vervoer goed te bereiken vanuit onder andere Haarlem, Amsterdam, Alkmaar, Velsen, Beverwijk, Hoofddorp en Zandvoort.
Wie ben je?
- Je hebt een beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week en het werken op vrijdag is voor jou geen enkel probleem;
- Je bezit minimaal een MBO-diploma, bij voorkeur in een administratieve en/of technische richting;
- Een rijbewijs B is gewenst;
- Je hebt ervaring met het werken in een callcenter;
- Heb je kennis op het gebied van installatietechniek dan is dat een grote plus.
Ben jij betrouwbaar, klantvriendelijk, oplossingsgericht en heb je een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid? Reageer!
Wat mag je verwachten?
- Een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.500,= en € 3.000,= bruto per maand;
- Een goede onkostenvergoeding;
- Maar liefst 25 verlofdagen én 13 ADV-dagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband);
- Volledige doorbetaling van je salaris gedurende ziekte (eerste zes maanden);
- De mogelijkheid om 8 extra vrije dagen per jaar aan te schaffen;
- Flexibel ouderschapsverlof kan worden opgenomen na overleg;
- Flexibele werktijden zijn bespreekbaar;
- Bij ons staat kennisontwikkeling centraal, dus het streven naar persoonlijke groei wordt aangemoedigd;
- De kans om met de nieuwste technologieën te werken;
- Bij wederzijdse tevredenheid, mogelijkheid tot een vast contract;
- Alle arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard in overeenstemming met de CAO voor het Technisch Installatiebedrijf.
Wil je solliciteren of heb je nog vragen? Kom langs, bel Maurice of Mathilde op: 023-5510695 of mail naar: haarlem@olympia.nl
#AN1024
Vacature kenmerken
- Plaats HAARLEM
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Bouw / Installatie
Telecommunicatie / Contact Center
-
Vakgebied
Administratief
-
Aantal uur
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 2500 - 3000
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Uitzendcontract
Vaste baan
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 113903-A - Publicatiedatum 21 oktober 2024
Solliciteer voor: Administratief Medewerker Servicedesk
Vacature kenmerken
- Plaats HAARLEM
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Bouw / Installatie
Telecommunicatie / Contact Center
-
Vakgebied
Administratief
-
Aantal uur
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 2500 - 3000
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Uitzendcontract
Vaste baan
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 113903-A - Publicatiedatum 21 oktober 2024