Commercieel binnendienst medewerker

Wat ga je doen?

Ben jij een gedreven communicator met een talent voor het opbouwen en onderhouden van klantrelaties? Blink je uit in een dynamische werkomgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen biedt? Kom het team bij HQ Pack in Eindhoven versterken als Commercieel medewerker binnendienst Key Accounts en word een cruciaal onderdeel van ons succes in de High Tech verpakkingsindustrie!

Bij HQ Pack zijn we trots op het leveren van hoogwaardige producten en diensten aan onze gewaardeerde klanten. Onze successen zijn gebouwd op de toewijding en het enthousiasme van onze teamleden, en we zijn verheugd een nieuwe collega te verwelkomen die klaar is om bij te dragen aan onze groei.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

Effectieve communicatie: Onderhouden van klantcontact via e-mail en telefoon, waarbij je snelle en nauwkeurige informatie verstrekt.

Orderbeheer: Toezicht houden op het order- en offerteproces, en zorgen voor een soepele afhandeling en tijdige leveringen.

Klantsupport: Beantwoorden van klantvragen, oplossen van complexe problemen en doorvoeren van noodzakelijke wijzigingen om klanttevredenheid te garanderen.

Relatiebeheer: Klantrelaties opbouwen en uitbreiden, en zorgen dat klanten zich gewaardeerd voelen.

Als je klaar bent om je carrière te bevorderen in een rol die je expertise en klantgerichte aanpak waardeert, solliciteer dan nu! Jouw bijdrage zal essentieel zijn voor het verhogen van klanttevredenheid en het behalen van onze commerciële doelstellingen.

Waar ga je werken?

Bij HQ Pack is onze reputatie gebouwd op de vaardigheden en motivatie van onze diverse professionals en teams op het gebied van productontwikkeling, productie (houtbewerking, schuim, kunststoffen en metalen), verkoop, logistiek, gezondheid & veiligheid en klantenservice. We combineren de sterke punten van een multinational met de cultuur van een familiebedrijf en bieden uitdagende en belonende kansen in een ondersteunende en plezierige werkomgeving.

Binnen het salesteam wat nu  bestaat uit 8 personen vind je een warme en gastvrije sfeer waar je jezelf kunt zijn. We bieden volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, waarbij we je ambities erkennen als een belangrijk onderdeel van jouw groei. Onze collega's werken hard, maar lachen ook graag. Bovendien vieren we het einde van elke maand met een vrijdagmiddagborrel!

Wie ben je?

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Ervaring met B2B-klanten
• Ervaring met ERP-systemen en MS Office is een pre.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels (C1)
• Vloeiend Nederlands is vereist.

Wat mag je verwachten?

Werken bij HQ Pack betekent deel uitmaken van een sterk groeiende, wereldwijd opererende organisatie genaamd HQ Group. Ondanks het sterke internationale karakter en meer dan 800 collega's in Nederland, kenmerkt de organisatie zich door een informele sfeer en korte communicatielijnen. 

• De kans om jezelf zowel persoonlijk als professioneel verder te ontwikkelen. 
• Fulltime baan van 40 uur ( 32 uur is eventueel bespreekbaar)
• Eigen arbeidsvoorwaardenpakket en bieden een collectief pensioen
• Salaris tussen €2500 en €3500 afhankelijk van ervaring
• fietsplan
• reiskostenvergoeding
• Vast contract
• mogelijkheid voor 5 extra vrije dagen