Medewerker Klantenservice
Wat ga je doen?
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Medewerker Klantenservice die goed met Excel en Word overweg kan. Geld dit voor jou lees dan snel verder!
Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van hoogwaardige ondersteuning. Hieronder een greep uit je takenpakket:
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten;
- Registreren en bijhouden van klantinformatie in het systeem;
- Oplossen van klantvragen en -problemen op een efficiënte en vriendelijke manier;
- Werken met Microsoft Excel en Word voor het opstellen van rapporten en documentatie;
- Samenwerken met interne teams om klantgerichte oplossingen te bieden.
Het gaat hier om een fulltime baan voor 32-40 uur per week met flexibele werktijden. Je kan werken tussen 08:00 - 17:00 uur of 09:00 - 18:00 uur.
Waar ga je werken?
Dit transportbedrijf is gevestigd in Vianen (provincie Utrecht) en is het makkelijkste te bereiken met eigen vervoer. Met het OV is dit iets minder goed te bereiken. Je komt te werken bij een groot logistiek bedrijf dat verschillende producten levert aan de gehele Benelux, Denk hierbij aan auto- en truckonderdelen, sanitaire producten en machineonderdelen. Verder heerst er binnen het bedrijf een fijne werksfeer en de lijnen zijn er kort.
Wie ben je?
Je hebt al ervaring met werken binnen de klantenservice en bij voorkeur dan ook bij een logistiek bedrijf. Daarnaast voldoe je aan de onderstaande punten:
- Naast uitstekende communicatieve vaardigheden wordt verwacht dat je een goede beheersing hebt van zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
- Vaardigheid in het gebruik van Microsoft Excel en Word;
- Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden;
- Klantgerichte instelling en vriendelijke benadering.
Je bent op korte termijn beschikbaar en woont bij voorkeur in de omgeving van Utrecht, Zeist, Nieuwegein, Gorinchem of Vianen.
Wat mag je verwachten?
Het gaat hier om een fulltime baan binnen een dynamische werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke groei. Verder mag je verwachten:
- Een bruto uurloon tussen de €14,16 - €17,23 (afhankelijk van ervaring en leeftijd);
- Reiskostenvergoeding van €0,21 p/km;
- Opbouw van pensioen en vakantiegeld.
Indien je enthousiast bent over deze functie reageer dan nu of bel ons even op 0183 664825.
We kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in dit klantgerichte team!
Solliciteer binnen
2 minuten!
Ons uitzendbureau in Gorinchem
Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Gorinchem helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.
Werving en selectiebureau in Gorinchem
Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Gorinchem en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!