Klantenservice Medewerker
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker maak je deel uit van een energiek team en bied je klanten technische ondersteuning via telefoon, chat en e-mail. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke klant zich begrepen voelt en de beste hulp krijgt.
- Beantwoorden van klantvragen en oplossen van technische problemen.
- Klanten verrassen met jouw deskundigheid en klantgerichte service.
- Effectief gebruikmaken van systemen om snel tot de juiste oplossing te komen.
- Producten testen om jouw kennis en dienstverlening continu te verbeteren.
- Actief samenwerken met collegaβs om de klantenservice naar een hoger niveau te tillen.
Waar ga je werken?
Het bedrijf in Eemnes is een toonaangevende speler op het gebied van technologie en innovatie. Ze ontwikkelen geavanceerde producten op het gebied van navigatie, sport, fitness, en outdoor activiteiten. Het team bestaat uit enthousiaste en actieve mensen die passie hebben voor technologie en een klantgerichte instelling.
Wie ben je?
- Minimaal mbo-niveau in werk- en denkwijze.
- Fulltime beschikbaarheid.
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring in een klantgerichte functie is een pluspunt.
- Interesse in technologie en nieuwe ontwikkelingen.
- Klantgericht, stressbestendig en een echte teamspeler.
- Vaardig in het werken met computers, smartphones en apps
Wat mag je verwachten?
πΌ Een uitdagende fulltime functie binnen een enthousiast team.
π Direct op contract bij het bedrijf, met een 12-maandencontract en uitzicht op een vast dienstverband.
π Een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder:
- π¦ Pensioenregeling
- π Reiskostenvergoeding
- ποΈ Personeelskorting
- π΄ Vakantie-/verlofdagen en vakantiegeld
- π» Gezellige vrijdagmiddagborrels
- β±οΈ Uitbetaling van overuren
Vacature kenmerken
- Plaats EEMNES
-
Fulltime / parttime
Fulltime
-
Branche
Zakelijke dienstverlening
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
β¬ 2500 - 3000
-
Dienstverband
Vaste baan
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 121535-C - Publicatiedatum 12 februari 2025
Solliciteer voor: Klantenservice Medewerker
Vacature kenmerken
- Plaats EEMNES
-
Fulltime / parttime
Fulltime
-
Branche
Zakelijke dienstverlening
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
β¬ 2500 - 3000
-
Dienstverband
Vaste baan
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 121535-C - Publicatiedatum 12 februari 2025