Customer Service Medewerker

Terug naar zoekresultaten
Solliciteer direct

Wat ga je doen?

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en denk je altijd in oplossingen? Als Customer Service Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat zij de beste service krijgen. Je werkt nauw samen met de afdelingen planning en expeditie om alle klantvragen efficiënt en correct af te handelen.

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten;
  • Informeren van klanten over bijvoorbeeld de status van orders;
  • Luisteren naar de behoeften van klanten en bieden van passende oplossingen;
  • Contact onderhouden met chauffeurs en transporteurs over zendingen;
  • Afhandelen en verwerken van orders.

Waar ga je werken?


Je gaat aan de slag bij een dienstverlener in de transport en logistiek, die zowel nationaal als internationaal werkzaam is. Het bedrijf is gevestigd in Steenwijk. 
Afdeling customer care

Het bedrijf is goed bereikbaar vanaf de A28 via Meppel of via het Noorden goed bereikbaar vanuit Heerenveen en Wolvega. 
Er is gratis parkeergelegenheid en een overdekte fietsstalling voor een (brom)fiets.

Wie ben je?

Als medewerker Customer Care Specialist beschik jij onder andere over uitstekende communicatieve vaardigheden en denk jij in oplossingen, maar ook:

  • Mbo werk- en denkniveau door relevante ervaring of opleiding;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Goede computervaardigheden voor complexe systemen en een service gerichte instelling. 

Wat mag je verwachten?

  • Salaris tussen €2.500,- en €3.350,- bruto per maand (o.b.v. fulltime werk, ervaring en opleiding);
  • Fulltimebaan van 40 uur per week, parttime 32 uur werken is bespreekbaar;
  • Uitgebreid inwerktraject en voldoende ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 vanaf 10 km woon-werk;
  • 25 Vakantie- / verlofdagen;
  • Vakantiegeld 8,33%;
  • Pensioensregeling;
  • Werk voor onbepaalde tijd.

Solliciteer direct

Solliciteer binnen
2 minuten!

Olympia Meppel

Ons uitzendbureau in Meppel

Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Meppel helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.

Werving en selectiebureau in Meppel

Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Meppel en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Meppel
Prinsengracht 21
7941 KD Meppel
Alle vacatures van deze vestiging