Medewerker Voorzieningen

Wat ga je doen?

Als Medewerker Voorzieningen speel je een cruciale rol in het beoordelen en verwerken van aanvragen voor minimavoorzieningen zoals de Stadspas, gratis laptops voor scholieren en gratis OV voor senioren. Jouw verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat aanvragen rechtmatig, klantgericht en binnen de gestelde norm worden afgehandeld. Je werkt zelfstandig en gestructureerd, waarbij je analytisch en planmatig te werk gaat.

Op een gemiddelde werkdag neem je aanvragen en declaraties in behandeling, wijs je deze toe of af, verstuur je hersteltermijnen en maak je duplicaten van Stadspassen aan. Je toetst aanvragen van collega's en organiseert jouw eigen caseload. Daarnaast onderhoud je contact met coördinatoren over klachten en draagt bij aan de telefonische bereikbaarheid van de afdeling. Het is essentieel dat je op de hoogte blijft van relevante veranderingen in regelgeving en werkinstructies.

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een organisatie die streeft naar inclusiviteit en diversiteit binnen haar personeelsbestand. We geloven dat verschillen tussen collega's leiden tot betere resultaten voor zowel de organisatie als de stad. Ons team werkt hard om elke Amsterdammer te voorzien van de middelen om volwaardig mee te doen in de samenleving. 

Ben jij klaar om een actieve bijdrage te leveren aan de afdeling Armoedebestrijding en onderdeel te worden van een divers en toegewijd team? Solliciteer dan nu en help ons om armoede in Amsterdam te bestrijden.

Wie ben je?

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, hbo-niveau verdient aanbeveling


• Je leert snel en bent flexibel


• Je toont eigen leiderschap en denkt mee met doelstellingen


• Je bent de komende 6 maanden minimaal 32 uur per week beschikbaar


• Bereidheid om minimaal 50% op kantoor te werken na de inwerkperiode

Wat mag je verwachten?

• Salaris tussen €19,56 en €22,47 bruto per uur
• Een parttime/fultime baan van 32 tot 36 uur
• Een uitzend opdracht tot eind oktober 2025, met kans op verlenging
• Bijdragen aan een maatschappelijk relevante missie
• Deel uitmaken van een diverse en inclusieve werkomgeving
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling

De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren.

Deze vacature is in beheer van Kevin, voor vragen kun je mailen naar k.vanzwol@olympia.nl