KPN Verkoopmedewerker

Wat ga je doen?

Ben jij klantgericht, enthousiast en heb je een passie voor technologie? Zoek je een dynamische baan voor 28 uur per week, waar geen dag hetzelfde is? Dan is de functie van Verkoopmedewerker bij KPN Gorinchem precies wat jij zoekt!

Als verkoopmedewerker bij KPN in Gorinchem ben jij het gezicht van onze winkel. Jij helpt klanten met het vinden van de juiste producten en diensten, van smartphones en accessoires tot abonnementen en internetpakketten. Je luistert naar de wensen van de klant en geeft persoonlijk advies op maat. Door jouw persoonlijke en klantgerichte aanpak zorgen we ervoor dat iedere klant tevreden de winkel verlaat – met een glimlach! 

Je bent verantwoordelijk voor:

• Het adviseren van klanten over ons productassortiment en diensten;
• Het realiseren van verkoopdoelen door een actieve benadering van klanten;
• Het up-to-date houden van je productkennis en marktonderzoek;
• Het beheren van voorraad en het zorgen voor een aantrekkelijke winkelpresentatie;
• Het bieden van uitstekende klantenservice, zowel in de winkel als telefonisch.

• Jij hebt een commerciële instelling en haalt energie uit verkopen.

Je werkt samen met een gezellig team en zorgt ervoor dat klanten zich welkom en op hun gemak voelen. Je hebt een positieve instelling en je zet altijd een stap extra om klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Technische kennis is geen vereiste, maar commerciële ervaring is zeker een pré. Samen met je collega's werk je eraan om de winkel netjes en overzichtelijk te houden en het team te motiveren om gezamenlijke doelstellingen te behalen – met bijbehorende bonussen!

Let op: Je wordt eerst ingewerkt in de winkel in Tiel, aangezien de winkel in Gorinchem tijdelijk gesloten is.

Waar ga je werken?

KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbare diensten van KPN. Dit varieert van telefonie, internet en dataverkeer en -beheer tot en met het beheer van ict-diensten. In Duitsland, België en elders in West-Europa bestaan de diensten voornamelijk uit mobiele telefonie.

Wie ben je?

• Je beschikt over minimaal MBO-4 werk- en denkniveau; 
• Je hebt een commerciële mindset en bent klantgericht.
• Ervaring in een commerciële omgeving of in de horeca is een pré;
• Technische kennis is geen vereiste, maar ervaring in verkoop of klantcontact is een plus;
• Je weet hoe je effectief omgaat met verschillende doelgroepen en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je hebt een open houding, bent enthousiast en werkt goed samen in teamverband;
• Je kunt flexibel werken tijdens de openingstijden van de winkel, van 09.30 tot 18.00 uur (ook in het weekend en soms tijdens koopavonden).

Wat mag je verwachten?

• Een aantrekkelijk bruto uurloon van €16,28, een uitstekend startsalaris!;
• Een uitgebreide inwerkperiode met begeleiding van ervaren collega’s en online trainingen van KPN om je kennis over producten en diensten verder uit te breiden.;
• Onregelmatigheidstoeslagen voor het werken na 20:00 uur en in het weekend.
• Flexibele werktijden zodat je werk en privé goed kunt combineren.
• Doorgroeimogelijkheden binnen KPN, waarmee je jouw carrière een mooie boost kunt geven.
• Een persoonlijk opleidingsbudget van €1500, te gebruiken voor onder andere je lesgeld.
• Kans op een vaste aanstelling bij goed functioneren.
• Persoonlijke ontwikkeling door diverse opleidingen en trainingen die jou helpen om te blijven groeien in je vak.

Kortom, Je werkt in een inspirerende werkomgeving waar je jouw commerciële vaardigheden verder kunt ontwikkelen en een waardevolle bijdrage levert aan de klanttevredenheid.