Klantenservicemedewerker

Wat ga je doen?

Als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt en biedt passende oplossingen bij vragen of problemen. Dit doe je via telefoon, e-mail en chat. Geen dag is hetzelfde; de vragen zijn uiteenlopend en jouw servicegerichte houding maakt het verschil.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Beantwoorden van klantvragen en klachten op een vriendelijke en professionele manier.
  • Registreren en opvolgen van klantcontacten.
  • Signaleren van veel voorkomende vragen of problemen en deze delen met het team.

Waar ga je werken?


Je komt te werken bij een organisatie waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat. Er heerst een informele en collegiale sfeer. Het kantoor bevindt zich in omgeving Veenendaal. 

Wie ben je?

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent servicegericht, oplossingsgericht en geduldig.
  • Ervaring in een klantcontactfunctie is een pré, maar zeker geen vereiste.

Wat mag je verwachten?

  • Een aantrekkelijk startsalaris van €14,06,- (afhankelijk van o.a. ervaring en opleiding).
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
  • Reiskostenvergoeding en gratis parkeergelegenheid. 
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en diverse doorgroeimogelijkheden.
  • Een super leuke fulltime of parttime functie binnen een gezellig team!


Solliciteer direct

Solliciteer binnen
2 minuten!


Olympia Veenendaal

Ons uitzendbureau in Veenendaal

Welkom bij Olympia Veenendaal. Ben je flexkracht en op zoek naar tijdelijk werk of wil je liever een vaste baan? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.

Werving en selectiebureau in Veenendaal

Ben je werkgever en op zoek naar een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Veenendaal en omgeving? Wij kennen de juiste mensen die direct aan de slag kunnen als uitzendkracht of vaste medewerker.

Onze contactgegevens

Olympia Veenendaal
Spoorlaan 1b
3903 XS Veenendaal
Alle vacatures van deze vestiging