Callcenter medewerker vacatures Amsterdam

Callcenter medewerker in Amsterdam worden?

Heb jij goede communicatieve vaardigheden? En zet jij deze vaardigheden graag in om vragen van klanten te beantwoorden of te adviseren? Dan is werken in een callcenter echt iets voor jou. Er zijn verschillende callcenter medewerker vacatures beschikbaar in Amsterdam. Vind de callcenter vacature die bij je past, bij een bedrijf waar jij graag zou willen werken. Gevonden? Dan is het tijd om te solliciteren. Als je wel wat hulp kunt gebruiken staan wij voor je klaar. We helpen je bij het vinden van de vacature die bij je past.

Werken als callcenter medewerker

Er zijn twee soorten callcenter medewerkers, namelijk inbound of outbound. Als inbound callcenter medewerker handel je inkomende telefoontjes af. Hierbij gaat het vaak om het beantwoorden van vragen en adviseren. Als outbound callcenter medewerker bel je zelf naar klanten. In dat geval gaat het vaak om interessante aanbiedingen die jij mag doen aan de klant. Kies dus vooral de rol die bij je past. Hoe dan ook, gesprekken met klanten staan centraal bij deze baan. Daarnaast heb je een administratieve rol. In de meeste gevallen noteer je wat gegevens van de persoon die je gesproken hebt. Daarnaast verwerk je de besproken onderwerpen in het systeem. Dit is namelijk handige informatie als de klant later terugbelt.

Callcenter medewerker vacatures in Amsterdam

We geven graag nog wat informatie over de beschikbare vacatures voordat je begint met zoeken. Bij de meeste vacatures wordt gezocht naar fulltime callcenter medewerkers. Maar bij deze baan is parttime werken ook heel goed mogelijk. Op basis van een 40-urige werkweek verdient een callcenter medewerker maandelijks tussen de € 1700 en € 2700. Bij de meeste vacatures wordt gevraagd om MBO werk- en denkniveau. Er zijn ook enkele vacatures beschikbaar waarbij jij kunt thuiswerken. Maak van je eigen bureau een mini callcenter. Bij de meeste vacatures zal je echter vanuit een callcenter gaan werken. Dat is misschien ook wel een stuk gezelliger, zo maak je tussendoor een praatje met collega’s.

Vaardigheden van een callcenter medewerker

Inmiddels weet je dat communicatieve vaardigheden goed van pas komen bij deze baan. Daarnaast is het fijn als je een prettige stem hebt om naar te luisteren. Een commerciële instelling en overtuigingskracht komen goed van pas bij dit werk. Merk je tijdens het gesprek dat de klant behoefte heeft aan een product dat jij aan kunt bieden? Dan zie jij deze kans om dit product aan te bevelen. Daarvoor is ook enige durf nodig. Daarnaast ben je positief ingesteld en ben je in staat om mee te denken met de klant. Een baan als callcenter medewerker moet van nature bij je passen, een opleiding is er namelijk niet.

Solliciteren als callcenter medewerker in Amsterdam

Past deze functie bij jou? Dan is het tijd om op zoek te gaan naar de juiste vacature en te solliciteren. Misschien kun je dit heel goed zelf, bekijk dan vooral de beschikbare vacatures en ga aan de slag. Vind je het lastig om de juiste vacature te vinden? Dan helpen wij je graag bij deze zoektocht. Neem contact met ons op of kom langs bij de Olympia vestiging in de buurt. We beginnen met een kennismaking. Tijdens dit gesprek willen we je leren kennen en ontdekken waar je naar op zoek bent. Vervolgens gaan we aan de slag om een match te vinden tussen jou en je volgende werkgever. Als deze match gevonden is kan er gesolliciteerd worden. Ook hier helpen we je met tips en kijken we graag mee naar je CV. Tot snel!