Accountspecialist in opleiding

Wat ga je doen?

Het woord zegt het al: je bent in deze functie de begeleider van de flexmedewerkers die werken bij onze Inhouse klanten, zoals GVB. GVB is specialist in het openbaar vervoer in en om Amsterdam en kenmerkt zich door haar professionele en open cultuur. Voor hen ben je een vertrouwd gezicht. Je bent namelijk dagelijks op de werkvloer te vinden. Je beantwoordt vragen, biedt een luisterend oor en weet daarom wat er speelt. Zit iemand niet op zijn plek? Samen met de planner en in overleg met je klant kijk je of er ergens anders een plek is waar je flexmedewerker beter tot zijn recht komt. Wil iemand doorgroeien? Je gaat in gesprek en kijkt wat er mogelijk is. Door jouw begeleiding voelen flexmedewerkers zich gehoord en gezien.

Je bent in deze functie ook een:

• Coach. Je helpt je flexmedewerker bij alles waar ze tegenaan lopen. Niet iedere flexmedewerker heeft al veel ervaring, sommigen zijn een tijd werkloos geweest of moeten hun draai in het team vinden. Waar de flexmedewerker ook tegenaan loopt; voor hen ben jij degene waar ze terecht kunnen voor advies. Jij coacht ze zodat ze goed in hun vel zitten op de werkvloer. Doordat je de flexmedewerkers coacht ken je ze goed. Op die manier ben je voor je klant de ogen en oren op de werkvloer. Jij weet wat er speelt en je informeert de klant hierover als dat nodig is.
• Vraagbaak. Met een pool van x flexmedewerkers is er altijd wel iemand die een vraag heeft. Bijvoorbeeld over de planning, verloning, vakantiedagen, arbeidsvoorwaarden. Voor de flexmedewerkers ben jij de eerste waar ze heen gaan met deze vragen.
• Helikopter. Als begeleider flex ben jij binnen het inhouse team degene die de flexmedewerkers het beste kent. Je hebt namelijk geïnvesteerd in een band met ze. Daarom heb jij een helikopterview. Je overziet de totale pool en weet waar iemand in uitblinkt en waar nog sturing nodig is. Hier anticipeer je op. En omdat je het overzicht hebt voer je ontwikkelings- en beoordelingsgesprekken. Ook hou je verzuim bij en reduceer je dit waar dat kan.

Waar ga je werken?

Als je bij Olympia komt werken ga je een avontuur aan. Je sluit je aan bij een professionele uitzendorganisatie waar een sfeer heerst van ondernemerschap, collegialiteit en grote ambities. Binnen Olympia is geen ruimte voor discriminatie. Iedereen doet ertoe, iedereen is welkom. Alle mensen, van jong tot oud en iedere afkomst, geloof, geslacht, seksuele voorkeur, nationaliteit, et cetera. Ieder mens is uniek en brengt een unieke waarde. 

Je werkt bij onze Inhouse klant in de regio Amsterdam. Jij en je team zijn volledig toegewijd aan de klant. Ieder team bij Olympia is anders, maar ze hebben allemaal een ding gemeen: werkplezier. Dit zie je terug in de borrels, samen lunchen en successen vieren.

Wie ben je?

Als accountspecialist in opleiding krijg je de kans om je operationele vaardigheden te ontwikkelen en je carrière vorm te geven. Je kan je verdiepen in meer dan alleen flexbegeleiding, denk bijvoorbeeld aan recruitment en planning. Je groei hangt af van je ambities en prestaties, en we bieden begeleiding op maat om je te ondersteunen bij je professionele ontwikkeling. Je bent een doorzetter, je bent assertief en je hebt lef. Verder draag je door je oprechte interesse bij aan werk van betekenis voor je kandidaten. Door wat jij in hen ziet help je ze verder. Om succesvol te zijn in deze functie, vragen wij het volgende:

• Mbo+ of een hbo werk- en denkniveau.
• Werkervaring in een commerciële omgeving, bijvoorbeeld horeca, toerisme of detailhandel. Uitzendbranche ervaring is een pré.
• Open mind, eerlijkheid en het talent om met mensen vanuit alle lagen van de samenleving te communiceren.
• Jij bent bij voorkeur in het bezit van een rijbewijs B en eigen vervoer zodat je zelfstandig naar de klant kunt gaan.

Wat mag je verwachten?

Bij Olympia staat de mens centraal. Je krijgt de kansen, vrijheid en verantwoordelijkheid om werk van betekenis te doen. Ondernemerschap en persoonlijke groei zitten in onze cultuur. Dat betekent dat we je uitdagen, investeren en in je persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden bieden. Werken voor Olympia, dat betekent dit voor jou:

• Voel je gewaardeerd in een omgeving waar iedereen welkom is.
• Maak, samen met ons, werk van je persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Haal energie uit onze unieke ‘wij-maken-het-waar’ cultuur.
• Haal persoonlijke en maatschappelijke betekenis uit werk.

 Verder bieden we je: 

• Een parttime of fulltime dienstverband van 32, 36 of 40 uur per week. Jij bepaalt wat het beste bij je past.
• Salarisschaal 5 of 6, tussen €2.496 en €3.226, dit is afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Onkostenvergoeding van €105,- netto per maand bij een 40-urige werkweek.
• Een mooie bonus aan het einde van het jaar.
• Bovengemiddeld veel vakantiedagen, 32,5 verlofdagen bij 40-urige werkweek.
• 8% vakantietoeslag.
• Volledige reiskostenvergoeding op basis van al het openbaar vervoer door middel van een zakelijke OV-kaart of een kilometervergoeding vanaf 10 km (€0,23 per kilometer).
• Ruime opleidingsmogelijkheden via de Olympia Academie en de focus op je persoonlijke groei en ontwikkeling. Denk hierbij aan de doorgroeimogelijkheden tot Accountspecialist, Manager of Procesmanager.
• Een laptop en smartphone om je werk goed te kunnen uitvoeren.
• Bij Olympia geven we onze collega’s de mogelijkheid om drie officiële feestdagen per jaar om te ruilen voor een andere culturele of religieuze dag die voor hen belangrijk is.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals; een gunstige pensioenregeling en korting op verzekeringen.
• Eens per jaar een “Dag van betekenis”. Een vrije dag die je volledig zelf invult om iets te doen wat veel voor je betekent.

Geïnteresseerd? We kijken uit naar je sollicitatie. Solliciteren kan via het sollicitatieformulier. Wil je eerst wat meer weten over de functie of over Olympia? Bel dan met onze Corporate Recruiter Sarah Khatab op 0641122405 of stuur een mailtje naar corporaterecruitment@olympia.nl.